Stornierungsbedingungen

🌿  Stornobedingungen im Naturcamp Lenkgrund

Manchmal kommt etwas dazwischen – das verstehen wir. Sollte Deine Reise ins Naturcamp doch nicht wie geplant stattfinden können, gelten folgende Stornobedingungen:

Buchungen Campingplatz

  • Bei einer Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem geplanten Anreisetag berechnen wir 0 % des Gesamtbetrags.
  • Bei einer Stornierung im Zeitraum von 13 bis 2 Tage vor Anreise fallen 50 % des Gesamtbetrags an.
  • Erfolgt die Stornierung ab 1 Tag vor Anreise oder reist Du ohne vorherige Mitteilung nicht an, berechnen wir den vollen Betrag (100 %).

Buchung Tinyhouses

Bis 14 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung
Ab Tag 14 bis einschließlich Tag 6 vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
Ab Tag 5 vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises

💳 Bitte beachte: Zahlungsgebühren externer Anbieter (z. B. Stripe, PayPal o. Ä.) werden im Falle einer Stornierung nicht erstattet.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Du im Falle einer unerwarteten Absage abgesichert bist.

Bei Fragen zu Deiner Buchung oder Stornierung melde Dich gerne jederzeit bei uns – wir helfen Dir weiter!

🇬🇧 Cancellation Policy – Naturcamp Lenkgrund

Sometimes plans change – we get it. If you need to cancel your stay at Naturcamp, the following cancellation fees apply:

Bookings Campground

 

  • For cancellations made up to 14 days before the planned arrival date, 0% of the total amount will be charged.
  • For cancellations made 13 to 2 days before arrival, 50% of the total amount will be charged.
  • For cancellations made 1 day before arrival or in case of no-show, 100% of the total amount will be charged.

Booking Tinyhouses

  • Up to 14 days before arrival: free cancellation

  • From 14 days up to and including 6 days before arrival: 50% of the total price

  • From 5 days before arrival or in case of no-show: 100% of the total price

💳 Please note: Payment processing fees from external providers (e.g. Stripe, PayPal, etc.) are non-refundable in case of cancellation.

We recommend purchasing travel cancellation insurance to be covered in case of unexpected changes.

If you have any questions about your booking or cancellation, feel free to contact us – we’re happy to help!

🇳🇱 Annuleringsvoorwaarden – Naturcamp Lenkgrund

Soms loopt het anders dan gepland – dat begrijpen we. Mocht je je verblijf bij ons moeten annuleren, dan gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

Boeking campingplaats

  • Bij annulering tot uiterlijk 14 dagen voor de geplande aankomstdatum wordt 0% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering tussen 13 en 2 dagen voor aankomst wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering vanaf 1 dag voor aankomst of bij no-show wordt het volledige bedrag (100%) in rekening gebracht.

Boeking tiny house

  • Tot 14 dagen vóór aankomst: kosteloze annulering

  • Vanaf 14 dagen tot en met 6 dagen vóór aankomst: 50% van de totale prijs

  • Vanaf 5 dagen vóór aankomst of bij niet verschijnen (no-show): 100% van de totale prijs

💳 Let op: Betaalverwerkingskosten van externe aanbieders (zoals Stripe of PayPal) worden bij annulering niet terugbetaald.

We raden aan om een annuleringsverzekering af te sluiten, zodat je goed verzekerd bent bij onverwachte omstandigheden.

Heb je vragen over je boeking of annulering? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!